
Termes et conditions
Conditions générales
Dernière mise à jour : 1er août 2025
Bienvenue sur HopOn Jet ! Les présentes Conditions générales régissent votre accès et votre utilisation du site web HopOn Jet www.hopon-jet.com et de nos services de réservation de vols en classe privée, classe affaires et première classe. En utilisant ce site, vous acceptez de vous conformer à ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
1. Admissibilité
Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et être légalement autorisé à conclure ce contrat pour utiliser nos services. Vous vous engagez à utiliser notre site web conformément à toutes les lois applicables.
2. Services
HopOn Jet propose des services de réservation en ligne pour :
– Affrètements de jets privés
– Vols en classe Affaires
– Vols en première classe
– Notre plateforme permet aux utilisateurs de consulter les vols disponibles, de demander des devis et de finaliser des réservations auprès d’opérateurs ou de prestataires sélectionnés.
3. Réservation et paiement
– Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et à confirmation.
– Les prix affichés sont des estimations et susceptibles d’être modifiés avant la confirmation finale.
– Le paiement intégral peut être exigé au moment de la réservation, selon les politiques de la compagnie aérienne ou de l’opérateur.
– HopOn Jet se réserve le droit de refuser toute réservation à sa discrétion.
4. Annulations et remboursements
– Les politiques d’annulation varient selon l’opérateur et la classe de service (Privé, Affaires ou Première classe).
– Les remboursements, le cas échéant, seront traités conformément aux conditions de l’opérateur. HopOn Jet décline toute responsabilité en cas de retard, de modification ou d’annulation de vol par des prestataires tiers.
5. Responsabilités de l’utilisateur
Vous vous engagez à ne pas :
– Utiliser le Site à des fins frauduleuses ;
– Déformer vos informations personnelles ou de paiement ;
– Interférer avec le fonctionnement du Site ou de ses services ;
– Enfreindre les lois applicables.
6. Limitation de responsabilité
HopOn Jet agit uniquement en tant qu’intermédiaire entre les utilisateurs et les compagnies aériennes. Nous déclinons toute responsabilité en cas de :
– Retards ou annulations de vol ;
– Bagages endommagés ou perdus ;
– Tout incident survenant pendant votre voyage ;
– Notre responsabilité maximale ne dépassera pas le montant versé pour votre réservation.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu de ce Site, y compris les textes, graphiques, logos et logiciels, est la propriété de HopOn Jet ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d’auteur et les marques. Vous ne pouvez reproduire, modifier ou distribuer aucun contenu sans notre autorisation écrite préalable.
8. Confidentialité
Nous respectons votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
9. Modifications
HopOn Jet se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment et sans préavis. L’utilisation continue du Site après toute modification vaut acceptation des Conditions révisées.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit des Émirats arabes unis. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Dubaï.
11. Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, veuillez nous contacter :
📧 Courriel : hello@hoponjet.com
📞 Téléphone : +971 5585564120